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    兴业银行苏州分行与您同兴战“疫”

    2020/2/12 6:10:20      大众证券报      

    新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每一个国人的心。面对严峻的防控形势,兴业银行苏州分行在分行党委组织领导下迅速制定并启动应急预案,多措并举、精准施策,切实做好运营管理服务支持,全力以赴践行疫情防控的金融责任。

    确保支付结算畅通,保障善款先行先至。为第一时间支持疫情防控,确保救灾、捐款资金及时到位,兴业银行苏州分行设立防控期间资金清算、支付结算应急处置渠道,作业中心与各支行轮流值班、专岗处理。针对企事业单位及个人的应急物资采购专户开户、资金清算等业务开辟“绿色通道”,实行特事特办、急事急办,简化结算和开户业务流程。

    加强机具卫生管理,保障运营安全有序。疫情防控期间,一方面加强分行全辖自助设备的监测管理,及时排除安全隐患;另一方面,定期对自助服务机具进行杀菌消毒,特别针对防护舱把手、密码键盘等公共接触的高频部位重点清洁,加强自助设备的卫生防疫管理。

    合理安排营业时间,保障服务顺畅快捷。为保障客户金融服务的顺畅运行,苏州分行结合服务辖区与业务需求,合理安排营业网点及时间,确保市民顺畅办理必要业务。网点工作人员积极引导客户通过自助机具、手机银行、网上银行等渠道办理业务,缩短客户现场办理时间。同时,各营业网点均严格落实开展营业人员及客户的防护工作,大厅、柜面所有工作人员统一佩戴口罩,客户进入营业网点需通过体温测试,对于未戴口罩的客户进行劝阻,主动做好客户的疫情防控宣传,最大限度避免和减少疫情蔓延。

    疫情当前,责任在肩。兴业银行苏州分行将坚守服务,竭尽所能为疫情防控提供及时高效的金融服务保障,快速输送每一笔善款、悉心关怀每一位客户,与全国人民风雨同舟、共克时艰,坚决打赢这场疫情阻击战! 

    兴业银行苏州分行

    (编辑:gifberg)
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